Instrument Monitoring Partnership, sensor adicional para el paquete de asistencia proactiva

Ref. producto: S-YEAR-MSM-ADD
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S-YEAR-MSM-ADD añade un sensor adicional al Instrument Monitoring Partnership existente. Para los nuevos contratos, utilice S-YEAR-MSM.

Con Instrument Monitoring Partnership, los especialistas del soporte técnico de Hach monitorizarán de forma remota los dispositivos conectados para proporcionarle una asistencia técnica rápida y eficaz, así como funcionalidad avanzada de resolución de problemas. Además, le enviaremos alertas proactivas por correo electrónico para informarle de los posibles problemas. Asimismo, contará con acceso total al innovador software Mobile Sensor Management (MSM) de Hach, que se incluye en este servicio. Esta opción le ayudará a maximizar el tiempo de disponibilidad de los instrumentos, garantizar la integridad de los datos, mantener la estabilidad operativa y reducir los posibles riesgos de incumplimiento de la normativa. Todo por un precio anual fijo que pone fin a los gastos inesperados.

Ventajas de Hach Service:
• Monitorización remota de los dispositivos conectados realizada por personal experimentado de Hach durante el horario laboral
• Recomendaciones sobre las necesidades de servicio y mantenimiento
• Alertas de mantenimiento cuando sea necesario
• Guía de mantenimiento de los instrumentos
• Equipo de soporte técnico específico disponible para consulta durante la resolución de problemas
• Menor riesgo de tiempo de inactividad de los instrumentos
• Mayor garantía de exactitud de los datos

Condiciones de envío y transporte

Términos y condiciones