Process Monitoring Partnership Avanzado para RTC, 1 módulo, 1 - 2 canales, 12 meses

Ref. producto: S-YEAR-RTC
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Los paquetes de asistencia Process Monitoring Partnership de Hach le ayudan a sacar el máximo partido a su solución RTC. Para empezar, todos los paquetes de asistencia incluyen las ventajas de la opción Instrument Monitoring Partnership, en la que los técnicos de soporte técnico de Hach supervisan el estado de sus instrumentos RTC*. Gracias a esta orientación, siempre estará seguro de que los datos que utiliza su sistema RTC son exactos. Además, los técnicos de Hach observan y evalúan periódicamente los datos de los procesos de forma remota, actuando como una extensión de su equipo.

El paquete Process Monitoring Partnership Avanzado incluye todos los elementos del paquete Process Monitoring Partnership Básico, así como:
• Una (1) visita anual de mantenimiento in situ recomendada por fábrica, específica para el módulo RTC
• Tiempo de respuesta prioritaria in situ en caso de avería

Durante la visita de mantenimiento in situ recomendada por fábrica para el módulo RTC, se realizarán las siguientes operaciones:
• Limpieza limitada de los instrumentos y comprobación visual para detectar contaminación y corrosión
• Actualizaciones de software con nuevas funciones (en caso necesario)
• Copia de seguridad completa del sistema y almacenamiento seguro

No se incluye:
• Revisión y recomendaciones sobre ajustes apropiados de la configuración de RTC
• Mantenimiento de los instrumentos conectados al sistema RTC**
• Fungibles y piezas de repuesto (facturados tras su consumo)

Ventajas de Hach Service:
• Asegúrese de que sus datos son exactos con la monitorización remota del estado de sus instrumentos conectados a RTC
• Maximice el valor de su sistema RTC con ajustes óptimos habilitados específicamente para su aplicación
• Esté tranquilo gracias al análisis remoto de los datos y a una asistencia rápida por parte de los expertos de Hach
• Reciba asesoramiento e informes sobre los cambios de configuración recomendados para mejorar la eficiencia, el ahorro o la seguridad en los límites del cumplimiento normativo
• Aumente la confianza dejando las tareas de mantenimiento y las reparaciones en manos de expertos
• Reciba diagnósticos remotos durante 12 meses

* El acceso a Internet y la conexión a un controlador SC1000 son obligatorios para poder ofrecer el servicio completo y obtener ventajas
** Es obligatorio contar con contratos de mantenimiento para los instrumentos conectados al RTC, pero no están incluidos en las distintas versiones de los paquetes de asistencia Process Monitoring Partnership

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